U6578E
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Diritto di recesso entro 14 giorni
Garanzia 24 mesi
La nostra Affidabilità: da oltre 25 anni online
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Descrizione
HP Hewlett Packard HP 3 anni di assistenza hardware on-site il giorno lavorativo successivo per desktop, 3 anno/i, Sul U6578EIn caso di problemi hardware, è fondamentale tornare a essere operativi il prima possibile. Con il servizio HP Hardware Next Business Day Onsite Service per il supporto hardware on-site entro il giorno lavorativo successivo, avrete a disposizione le competenze per migliorare l'uptime e la produttività. Con l'assistenza da remoto di alta qualità o il pratico servizio di supporto on-site disponibile entro il giorno lavorativo successivo, riceverete aiuto quando è necessario per tornare rapidamente operativi.
Scheda Tecnica
Caratteristiche
Tipo Sul posto
Next Business Day (NBD) Sì
Tempo di servizio (ore x giorni) 9x5
Anni 3 anno/i
supporto sul sito Sì
Segmento HP Business
Composizione del prodotto
Tipo di supporto Riparazione sul posto
Luogo di servizio Onsite
Copertura della garanzia In garanzia
Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Durata 3 anni
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Metodo di servizio Riparazione sul posto
Informazioni aggiuntive Esclusi monitor esterni
Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico
Periodo di copertura 36 mese(i)
Tipo di garanzia S
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.