HP Hewlett Packard ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE
H01W0E HPE 3Y TC BAS WDMR STOREEASY 1460 S Care Pack Elettronico Server/storag
- Tipo garanzia Estensione
- Spec. tipologia Solo alcuni modelli
- Liv. di servizio Onsite next business day
- Lic. elettronica Sì
a partire da: 25,98 € info
Servizi Tech Care HPE
Il Tech Care consente ai clienti di migliorare la garanzia standard dei sistemi/prodotti.
Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)
Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7
Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo
I più venduti
Generale
Tipo garanzia Estensione
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Lic. elettronica Sì
Durata 36 months
Liv. di servizio On-Site Next Business Day
Tempo servizio (gg x hr) 9x5
Dettaglio servizio HPE 3Y TC Bas wDMR StoreEasy 1460 SVC, StoreEasy 1460, 3 Year Tech Care Basic Hardware and Software Support With Defective Media Retention
Altre specifiche Trattenimento dei supporti difettosi (DMR, Defective Media Retention) Per i prodotti idonei, lopzione DMR consente al cliente di trattenere i componenti difettosi di dischi rigidi o di unità SSD/Flash idonee che non intende cedere perché contengono dati sensibili al loro interno (unità disco o SSD/Flash) e sono coperte dal servizio. Tutte le unità disco o SSD/Flash idonee di un sistema coperto dal servizio devono rientrare nellopzione DMR.
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Consumabili Multifunzioni Laser
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Consumabili Stampanti Laser